O NAS · PROCESSWAY
Działamy, zanim inni zaczynają. I kończymy tam, gdzie inni odpuścili.
Łączymy doświadczenie w windykacji z własnymi strukturami terenowymi i zapleczem prawnym. Reagujemy na pierwsze sygnały ryzyka, lokalizujemy i zabezpieczamy aktywa oraz podejmujemy się spraw, których inni nie doprowadzili do końca.
Poznaj ProcessWay
ODPOWIADA
Rajmund Jop
Prezes, ProcessWay
PYTANIE KLIENTA
Czym jest dziś ProcessWay?
CZAS
02:26
Wyrośliśmy z doświadczenia Grupy Gardocki. Dziś prowadzimy windykację i działania terenowe w Polsce oraz za granicą.
Doświadczenie
20+ lat
Doświadczenia Grupy Gardocki w obsłudze prawnej i windykacyjnej.
Własny teren
Polska i zagranica
Lokalizacja pojazdów, interwencje i obsługa trudnych spraw.
Bezpieczeństwo
ISO 27001
Certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem informacji.
NASZA HISTORIA
Zaczynaliśmy od windykacji. Dziś odpowiadamy za cały proces.
ODPOWIADA
Paweł Ścibor
Dyrektor Operacyjny, ProcessWay
Jak rozwijał się ProcessWay?
CZAS
02:05
01
Nie zaczynaliśmy od zera
ProcessWay wyrósł z ponad 20 lat doświadczenia Grupy Gardocki w obsłudze należności i instytucji finansowych.
02
Jedna usługa przestała wystarczać
Klienci pytali o kolejne etapy: ustalenia w terenie, odbiór pojazdu, przechowanie i sprzedaż. Każdy z nich prowadził kto inny, a odpowiedzialność rozmywała się między firmami.
03
Zbudowaliśmy to wokół spraw
Dziś jedna sprawa ma jednego właściciela i jeden system. Windykacja, ludzie w terenie, prawo i plac depozytowy pracują na tych samych danych.
TECHNOLOGIA
Najpierw był problem. Dopiero potem powstał system.
ODPOWIADA
Jerzy Opar
Head of Marketing & Sales, ProcessWay
TECHNOLOGIA
Nie jesteśmy software house'em. Własne narzędzia budujemy tam, gdzie pomagają szybciej prowadzić sprawy i skuteczniej działać w terenie.
„Nasza technologia ma jedno zadanie: pomagać ludziom działać szybciej.”
JERZY OPAR
HEAD OF MARKETING & SALES
DNA PROCESSWAY
Cztery zasady, które widać w naszej pracy.
Nie traktujemy wartości jak haseł do powieszenia na ścianie. Każda z nich ma być widoczna w tym, jak prowadzimy sprawy i jak pracujemy z klientem.
LUDZIE
System działa tylko wtedy, gdy stoją za nim właściwi ludzie.
Za ProcessWay stoją ludzie z doświadczeniem w windykacji, prawie, technologii, sprzedaży i operacjach. Nie pracujemy w osobnych silosach.
Zespół terenowy rozumie system, zespół technologiczny rozumie proces. Dzięki temu decyzje nie kończą się na mailu albo raporcie.
ZARZĄD
Rajmund Jop
Prezes Zarządu
Odpowiada za kierunek i decyzje, które wykraczają poza standard działania.
OPERACJE
Paweł Ścibor
Dyrektor Operacyjny
Pilnuje, aby proces działał tak samo przy każdej sprawie i dba o zapisy umów z klientami.
WINDYKACJA
Grzegorz Lemieszek
Dyrektor Windykacji
Prowadzi zespół odpowiedzialny za działania w terenie i kontakt z dłużnikami.
MARKETING
Jerzy Opar
Dyrektor Marketingu i Sprzedaży
Odpowiada za sprzedaż, dba o marketing i wizerunek spółki.
TECHNOLOGIA
Szymon Słomiński
Dyrektor IT
Rozwija narzędzia, które koordynują nasze procesy i skracają drogę od danych do decyzji.
MANIFEST DZIAŁANIA
Nie lubimy zostawiać spraw w połowie.
Szukamy rozwiązania tak długo, jak długo istnieje realna droga do wyniku.
01
Najpierw rozmowa.
Sprawdzamy, czy sprawę można rozwiązać polubownie.
02
Jedziemy w teren.
Docieramy tam, gdzie telefon nie wystarcza.
03
Zmieniamy podejście.
Gdy standardowa ścieżka zawodzi, szukamy innego rozwiązania.
04
Tworzymy narzędzia.
Gdy gotowe rozwiązania nie wystarczają, budujemy własne.
Kontakt
Sprawdźmy, ile da się odzyskać z Twojego portfela
Zostaw namiary i kilka zdań o Waszych potrzebach. Odezwiemy się z pierwszą oceną sytuacji, i zaproszeniem na spotkanie o współpracy.
01
Pokaż nam listę spraw, nawet tych zakwalifikowanych jako nieodzyskiwalne.
02
Przekaż nam dane o pojazdach, a sprawdzimy czy uda się nam je zlokalizować.
03
Na następnym spotkaniu omówimy szczegóły współpracy i nasze możliwości.
Jerzy Opar
Odbieram i odpisuję osobiście